"Sabit oran" hakkında vurgulu terimini duymuş olabilirsiniz. Fakat sabit oran tam olarak ne anlama geliyor? Birçoğu size mağazaların müşterilerini sökmesinin bir yolu olduğunu söyleyecektir. Bu insanlar genellikle yeterince bilgilendirilmezler. Sabit oranlı onarım tahmini ve faturalandırma sistemi hiç sahtekâr değildir, ancak dükkanda bazı ilginç problemler ortaya çıkarmaktadır.
Temel Sabit Faizli Faturalandırma
Sabit oranlı faturalandırma nedir? Sabit oran sisteminin geliştirilmesinin arkasında bir geçmiş var, ancak * esneme *, buna girmemize gerek yok. Diyelim ki arabanızı ya da kamyonunuzu bir su pompası değişimi için kullanmalısınız. Tamirci kitabındaki onarımı araştırıyor ve ona aracınızdaki su pompasını değiştirmenin 3 saat sürdüğünü söylüyor. Onarım için 3 saatlik bir işçilikten faturalandırılıyorsunuz - kitabın söylediklerine göre sabit bir oran. Yeterince basit, değil mi?
Faturalı Fiili Çalışma Süresi
Öyleyse önemli olan ne? Oldukça kesilmiş ve kuru görünüyor. Karışıklık, iş gerçekten yapılırken ortaya çıkar. Diyelim ki tamirci ne yaptığını biliyor ve su pompanızı sadece iki buçuk saatte kuruyor. Sabit oran sistemi altında, hala 3 saatlik emek ödersiniz. Ahh. Sadece doğru görünmüyor, değil mi? Karar vermeden önce, hikayenin iki tarafını da duymanız gerekir.
Dükkanın Açıklaması
Mağazaya gerçekte kullanıldığından daha fazla çalışma saati için ödeme yapmaktan şikayet ederseniz, hızlı bir şekilde yanıt alırsınız. Beklenenlerin yanı sıra "böyle yapılır" ve "standartları belirlemeziz, kitap yapar" daha iyi düşünülmüş bir yanıt alırsınız. Sabit oran defterinde listelenen faturalandırılabilir saatler, işin tamamlanması için ortalama bir tamircinin alacağı süreye dayanmaktadır. Yılların tecrübesine sahip ortalamanın üzerinde bir tamirciniz varsa, aynı işi daha hızlı yapabilmesi için aklınıza gelir. Halen 3 saatliğine fatura kesmektedir, çünkü onu daha hızlı yapan kapsamlı eğitimi ve tecrübesi, ona para kazandıran eğitimi ve deneyimidir.
Sistemin Dezavantajı
Ne yazık ki, sabit oranlı faturalamanın karanlık bir tarafı var ve en baştan geliyor. Birçok tamirciye yalnızca faturalandırılabilir saatlerin kaçını - yani sabit ücret kitabının ne yazdığını - temel alarak ödeme yapılır. Bunun da ötesinde, yönetim teknisyenler üzerinde insanca mümkün olduğu kadar faturalandırma konusunda çok fazla baskı yapıyor. Günde belirli bir saatin altına düşerse, teknisyenlerin sorunları var. Günün neden yavaşladığı önemli değil. Yavaş bir tamirin onu geride bırakabileceği, parasını kaybedebileceği ve patronların boynunu solumasına izin verecek bir pozisyonda bırakıldığında, bazı teknisyenler işi acele eder ve kısayollar alır. O zaman sabit oran sistemi başarısız olabilir.
Sonuç olarak, çoğu tamirci, araba tamirleri için ne kadar ödeme yapmanız gerektiğini belirlemek için bu tür faturalandırma çizelgelerini kullanıyor. Bazen, bir bakışta bir kabuk oyunu gibi görünebilir, iş için gerekenden daha fazla ödeme yapmanız, ilk bakışta saat başı faturalandırılacak gibi görünmenizi sağlar. Ama sonunda, bir mağazanın yapabileceği tek yol bu. Unutmayın, kendi yağınızı her zaman değiştirebilir veya ön camınızı evde onarabilirsiniz! Onarım çalışmaları için kendinizi faturalandırmak harika. Kendine kızıyorsan, aynaya bakıp kendini ikiye katlayabilirsin. Veya yaptığınız iş için başka bir aile üyesinden ücret alabilirsiniz (gerçekten tavsiye edilmez ama yine de başka bir seçenek).
